Gdy w słoneczny dzień w Markach odebraliśmy telefon od klienta, którego obraz z Canal+ podczas meczu piłkarskiego zamienił się w mozaikę pikseli, od razu wiedzieliśmy, że mamy do czynienia z klasycznym przypadkiem niedostatecznego marginesu sygnału. Jako zespół serwisu cyfra.tv ® z wieloletnim doświadczeniem w województwie mazowieckim, od Sulejówka po Grodzisk Mazowiecki, doskonale rozumiemy, jak ważna jest stabilna transmisja dla prawdziwych pasjonatów sportu.

Dlaczego sygnał satelitarny bywa niestabilny podczas ważnych wydarzeń ?

Podczas wizyty w domu klienta z Zielonki korzystającego z Polsat Box zauważyliśmy charakterystyczne spadki jakości sygnału wieczorami. Po dokładnej analizie parametrów na profesjonalnym mierniku satelitarnym okazało się, że wartość MER dla transpondera z kanałami sportowymi Canal+ wahała się między 11 a 13 dB, co przy minimalnym progu 12 dB dla DVB-S2 dawało niewielki margines bezpieczeństwa. W takich warunkach nawet niewielkie zmiany atmosferyczne czy zakłócenia lokalne mogły powodować problemy z odbiorem.

Jak właściwie dobrać sprzęt do odbioru transmisji sportowych ?

W przypadku klienta z Ożarowa Mazowieckiego, który chciał odbierać zarówno Polsat Box jak i Canal+ z Hotbirda 13E, zdecydowaliśmy się na montaż stalowej anteny offsetowej o średnicy 90 cm. Dzięki wzmocnieniu na poziomie 40 dB w paśmie Ku oraz zastosowaniu konwertera Quad o współczynniku szumów 0,1 dB osiągnęliśmy MER na poziomie 17-18 dB, co zapewniło doskonałą jakość obrazu nawet podczas intensywnych opadów. Warto zwrócić uwagę, że dla odbioru z Astry 19E, gdzie znajdują się międzynarodowe kanały sportowe, często konieczne jest zastosowanie większej anteny ze względu na niższą moc sygnału docierającego do konwertera zamontowanego pod katem w stosunku do wiązki głównej czaszy.

Najczęstsze problemy techniczne i sposoby ich rozwiązywania

W Legionowie spotkaliśmy się z sytuacją, gdzie klient skarżył się na brak niektórych kanałów HD z pakietu Polsat Box. Po szczegółowej diagnostyce odkryliśmy, że przyczyną był przestarzały dekoder nieobsługujący najnowszych standardów kompresji HEVC. Po wymianie na nowoczesne urządzenie z obsługą H.265 oraz aktualizacji oprogramowania wszystkie kanały w jakości 4K zaczęły działać bez zarzutu, co szczególnie ucieszyło miłośników piłki nożnej w tej rodzinie.

Jak prawidłowo wykonać instalację wieloodbiornikową ?

Podczas pracy w domu klienta z Wołomina zwróciliśmy uwagę na częsty błąd w instalacjach satelitarnych - stosowanie zbyt długich odcinków kabla bez odpowiedniej kompensacji tłumienia. Dla popularnego kabla koncentrycznego o średnicy 6 mm i tłumieniu 29 dB/100m na częstotliwości 2,2 GHz, każde dodatkowe 15 metrów powodowało zauważalny spadek jakości sygnału. W takim przypadku zastosowaliśmy wzmacniacz liniowy z regulacją wzmocnienia, co pozwoliło utrzymać parametry MER powyżej 15 dB na wszystkich czterech odbiornikach w systemie multiroom.

Zaawansowane techniki poprawy jakości sygnału

W przypadku klienta z Podkowy Leśnej, który chciał jednocześnie korzystać z Polsat Box i Canal+ w pięciu różnych pomieszczeniach, zdecydowaliśmy się na nowoczesne rozwiązanie z konwerterem Unicable II i rozdzielaczami SCR. Dzięki precyzyjnemu dobraniu parametrów dla każdego dekodera oraz zastosowaniu filtrów eliminujących zakłócenia, osiągnęliśmy wartości BER poniżej 1E-7 na wszystkich odbiornikach, co przekłada się na niezakłócony obraz nawet podczas dynamicznych transmisji sportowych.

Jak zmodernizować starą instalację bez wymiany wszystkich elementów ?

Podczas wizyty w Raszynie u klienta narzekającego na okresowe zaniki sygnału, odkryliśmy, że przyczyną było użycie przestarzałego konwertera Single LNB. Po wymianie na model Twin z technologią PLL i dostrojeniu ustawień anteny, różnica w jakości obrazu była natychmiast zauważalna - wartość MER wzrosła z 10 dB do stabilnych 15 dB, co całkowicie wyeliminowało problemy z odbiorem podczas ważnych meczów.

Innowacyjne rozwiązania dla najbardziej wymagających kibiców

W przypadku klienta z Konstancina-Jeziorny, który chciał zintegrować odbiór satelitarny z zaawansowanym systemem kina domowego, zaproponowaliśmy tuner hybrydowy z obsługą zarówno Polsat Box jak i Canal+ poprzez moduły CI+. Dzięki temu rozwiązaniu mógł oglądać wszystkie transmisje sportowe w jakości 4K HDR na dużym ekranie, bez konieczności posiadania dwóch osobnych dekoderów, zachowując przy tym prostotę obsługi całego systemu.

Jak przygotować instalację na przyszłe standardy transmisji ?

Planując kompleksową modernizację systemu satelitarnego w domu klienta z Piaseczna, zwróciliśmy szczególną uwagę na przyszłościowe rozwiązania. Zastosowaliśmy kabel koncentryczny z podwójną ekranowaną powłoką i żyłą miedzianą o średnicy 1,13 mm, który nawet przy długości 50 metrów zachowuje tłumienie na poziomie nie przekraczającym 14 dB. Dodatkowo zainstalowaliśmy system oparty o multiswitch z możliwością późniejszego podłączenia dodatkowych odbiorników, co pozwoli na łatwą rozbudowę systemu w przyszłości bez konieczności wymiany okablowania.

W naszych doświadczeniach z klientami cyfra.tv ® z terenu całego Mazowsza, od Radzymina po Błonie, wielokrotnie przekonaliśmy się, że właściwe zaplanowanie instalacji satelitarnej to gwarancja bezproblemowego odbioru ulubionych transmisji sportowych przez wiele lat. Od odpowiedniego doboru średnicy anteny, przez precyzyjne ustawienie parametrów, po właściwy dobór kabli i złączek - każdy element ma znaczenie dla końcowej jakości obrazu, który trafia na ekran telewizora zapalonego kibica.